エンタープライズコンテンツマネジメント (ECM), は、単にビジネスコンテンツや、コンテンツが属するリポジトリとシステムを管理するだけではありません。組織内の人、プロセス、およびコンテンツ間の関係を理解することに関わっています。部門内・部門間のコンテンツの流れ、影響を及ぼすシステム、結びついているプロセスを記録することにも関わっています。さらに、コンテンツのあらゆるタイプを認識することと、これらの生成から廃棄までの全ライフサイクルを管理することにも関わっています。17年の経験から、オープンテキストは、ECMの理解に優れた唯一のポジションを築いています。
Open Text ECM Suiteは、ビジネスドキュメント、きわめて重要な記録、Webコンテント、デジタル資産(画像、オーディオ、ビデオ)、Eメール、レポートなど様々なエンタープライズコンテンツを管理するのに必要なコンテンツ管理機能を包括しています。
その上、このスイートにより、プロジェクトを含めたチームコラボレーション、コミュニティ、フォーラム、ブログ、Wiki、リアルタイムでのインスタントメッセージやコラボレーションも実現します。
またビジネスプロセスマネジメントのツールにより、人とコンテンツを結ぶロセスを構築することも可能です。
Open Text ECM Suiteはモジュールベースの包括的なECMスィートのコンポーネントすべてを提供し、オープンテキストのサービス指向アーキテクチャ(SOA)であるOpen Text Content Servicesと適切に統合します。このアーキテクチャはお客様のニーズ、顧客第一を可能にします。スイートすべての要素が情報をうまく伝達し、共有することで基盤としての利点を発揮するほか、ビジネスの特定要件に対処するための柔軟性や機敏性も提供します。
統合ECM スイートの利点 | |
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文書管理 | 文書管理 は、ビジネスドキュメント(Microsoft Office、CAD、PDFなど)のためのリポジトリを提供するとともに、ドキュメントやコンテンツに対する編成、閲覧、分類、アクセスコントロール、バージョン管理、イベント監査、レンディション、検索といった機能を備えます。詳細 |
コラボレーション & コミュニティ管理 | コラボレーション&コミュニティ管理 は、コンテンツやプロセスとともに、人々が作業を行うための様々なツールを提供します。プロジェクト & コミュニティのワークスペース、リアルタイムでのインスタントメッセージ、オンラインミーティングやスクリーン共有、Wiki、投稿、ブログ、ディスカッションフォーラムなどが含まれます。 詳細 |
Web コンテンツ管理 | Webコンテンツ管理 は、大規模かつ複雑なWebサイトのオーサリング、メンテナンス、管理用ツールです。必要なビジターエクスペリエンスを提供し、社内外の多くのソースからシームレスなコンテンツ統合を実現します。 詳細 |
レコードマネジメント | レコードマネジメント は、コンテンツオブジェクトの完全なライフサイクルをコントロールし、各オブジェクトに対する強力な保管と処理のルールを連携させます。これらの規則は、オブジェクトの格納時期と条件、また削除や廉価なストレージメディアへのアーカイブなどを制御します。. 詳細 |
電子メール管理 | 電子メール管理 アーカイブ、管理、モニタリングを装備するEメールマネジメントサービスは、メールのデータベース容量削減、メールサーバーのパフォーマンス向上、メールコンテンツのライフサイクル管理、そして、コンプライアンス強化のためのメール監査を可能にします。. 詳細 |
キャプチャ & デリバリ | キャプチャ&デリバリ キャプチャ & 配信ツールは、スキャニングした紙文書を電子文書に変換し、OCRやICR、バーコードスキャニングといった付加価値機能を提供します。こうしたコンテンツはOpen Text ECM Suiteのリポジトリで格納、管理、検索することができます。 詳細 |
ビジネスプロセスマネジメント (BPM) | ビジネスプロセスマネジメント は、意思決定のためにコンテンツを活用する日々のビジネスプロセスの分析、導入、実行、モニタリングのためのツールを提供します。BPMは、SAP(R)やオラクル(R)などが提供している他のエンタープライズアプリケーションとの連携を伴うことがしばしばあります。. 詳細 |
デジタル資産管理 | デジタル資産管理 は、画像、オーディオ、ビデオ、Adobe Flashなどリッチメディアのコンテンツをブラウザ処理、検索、閲覧、整理、提供に向けた専門的なコンテンツ管理セットです。. 詳細 |
アーカイブ | アーカイブ は、ストレージ仮想化を通じて、ストレージにかかるコスト抑制を支援します。ストレージを最適化するために、ビジネスコンテンツや関連するITアプリケーションの豊富なメタデータによるコンテンツ保管を実現します。複数のストレージ層で自動的にデータを移行したり、コスト効果の高いメディアを活用したりといった、ストレージにかかるさらなる要求を抑えるためにハイエンドなストレージサービスを提供します。. 詳細 |
コンテンツリポーティング | コンテンツリポーティング は、コンテンツレポーティングは、コンテンツの分析や各種データセットによる仮想的なレポートの生成、および印刷、メール、FAX、Webサイト、ポータルなどのチャネルへ配信するためにアウトプットデータを構成・フォーマット化するためのツールです。 詳細 |