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日本Open Textイノベーションの軌跡15年
オープンテキストがいかにエンタープライズコンテンツマネジメント・ソリューションの世界的リーダーとなったのか
カナダ・Waterloo大学からスピンオフした小さな会社から、人、プロセス、情報を結び付けるエンタープライズコンテンツマネジメント・ソリューションを提供する市場リーダーに至るまでの歴史をご紹介します。
1991-1994: Web時代前夜
1994-1998: インターネットのパワーを駆使
1999-2002: 世界のステージへ
2003-2006: ECMソリューションリーダーへ成長
2007-現在: コンテンツエキスパートへ
1991-1994: Web時代前夜
「search engine that could」が、米国内を越えて躍進
1991
Waterloo大学での革新的なオックスフォード英語大辞典(OED)プロジェクトによって、全文インデックス・ストリング検索技術が誕生
OEDプロジェクトにてSGML対応を実現。パフォーマンスを低下させることなくユーザーが定義した文書構造を検索できる検索エンジンへ。
1991年6月にオープンテキスト設立。同年9月に製品出荷を開始
顧客に、オックスフォード大学出版、Canadian Pharmaceutical Association（カナダ薬剤師協会）、大学図書館など
1992
Canadian Pharmaceutical Association（カナダ薬剤師協会）にCD-ROM版を提供
日商岩井、日本におけるオープンテキストの販売代理店に
PAT 3、Lector、およびPatMotifをリリース
1993
Windowsベースとしては初めてのアプリケーションを、スイスのUBSに提供
環境データベース Earth Lawを有するInfodata Systems社とのアライアンスを通して、米国におけるビジネス基盤を拡大
1994
Open Text 4検索エンジンをリリース
顧客に、Blue Cross/Blue Shield of Oregon社、Ontario Legislative Assembly社(Hansard)、Caterpillar社、General Dynamics社、Grolier Publishing社など
Tom JenkinsをオープンテキストCOOに迎え、のちに、社長、CEO、会長、最高戦略責任者（CSO）に就任
1995-1999: インターネットのパワーを駆使
Webベースの最初の文書管理製品Livelinkが登場し、イントラネットが誕生
1995
コラボレーション技術Livelinkを有し、シカゴを拠点としたOdesta社を買収
オープンテキスト、最初のWebベース製品Latitude Web Server(後にLivelink Web Serverと改称)を出荷。Yahoo!上であらゆるWebページの全文検索が可能に
オープンテキスト、Webの真の潜在的可能性について、テクノロジーと標準化をビジネスに適用することにあると判断（後にイントラネットと呼ばれる）
ArchiveLink製品および、SAP向けの最初の標準ArchiveLink製品を共同開発
Microsoft(R) Explorerとの統合を発表
オラクル、オープンテキストの検索技術を統合
顧客に、Booz Allen & Hamilton社、Union Bank of Switzerland、Mutual Life Assurance Co. of Canada社、Grolier Publishing社、プジョー社など
1996
460万株の初公募により、発行価格で6,100万ドル調達
オープンテキスト、世界最初のISPであるNIRV社を買収。新たにオープンテキスト・ネットワークサービス・チームになる
従業員数がわずか数ヶ月で20人から約300人に増加。15都市に18人の営業担当者を配置
Siemens Nixdorf社と提携
ネットスケープ社と製品ライセンス契約を締結
顧客に、キヤノン、ISO（国際標準化機構）、Schein Pharmaceutical社、Chiron社、BellSouth.net社など
1997
OnTime社を買収。同社は、クライアント/サーバー・アーキテクチャを採用した、最初のエンタープライズ向けリアルタイム・グループスケジューリング製品を開発。オープンテキスト、デトロイト(Livonia).にオフィスを新設
モトローラ、Livelinkを同社のエンタープライズインフラとして導入
社内イントラネットの効果を最大限活用できるよう、サードパーティ製ソフトウェア開発会社を支援する「アフィニティソリューションプロバイダー」プログラムがスタート
IDCレポートにおいて、オープンテキストがWeb対応電子文書管理分野の市場リーダー（シェア64％）に
Delphi Consulting Group、Livelinkを最も成長率が高い製品と評価（収益増248%）
1998
Information Dimensions社を買収。オフィスをロンドン、パリ、フランクフルト、オハイオに開設
ソフト/サービス会社のLava Systems社を買収。金融市場にオープンテキストの事業を拡大。オーストラリアにサテライトオフィスを開設
Molson Breweries社、TMA社、ノーテルネットワークス社、BPB Gypsum社がLivelinkを導入
調査会社IDC、エンタープライズ中心の電子文書管理市場の収益（シェア42.1％）で、オープンテキストを市場リーダーとして認定
1999-2002: 世界のステージへ
世界31ヶ国、12言語を通じ、1万社1,500万ユーザーへ拡大
1999
オープンテキストのオタワオフィスが、Microstar Software社(SGMLとXMLを基盤にしたソリューション・ベンダー)とPS Software Solutions社(レコードマネジメント企業)を買収し、業務拡大
Livelink、mySAP.com®コラボレーティブ・コミュニティを強力にバックアップ
オープンテキスト、米国防総省5015.2の認定を受ける
Livelinkの翻訳版を市場で販売開始。オープンテキスト、欧州全体にオフィスを開設。（Livelink日本語版にて極東市場に参入）
レコードマネジメント対応Webソリューション、Livelink iRIMSを発表
JD Edwards社とオープンテキスト、技術提携を発表
オープンテキスト、マイクロソフト社のアワード「Industry Solution Award for Best Content and Document Management Solution」を獲得。
顧客に、Sprint社、Lucent Technologies社、ヒューレットパッカード社など
2000
PeopleSoft向けサプライチェーンマネジメントとカスタマリレーションシップマネジメントのソリューション専業ベンダーであるBluebird社を買収
LeadingSide社のパブリッシング、コーポレートポータル、イントラネット、KM向けeビジネスソリューション事業を買収
B to B事業部を新設（のちに、ホステッド&マネージド・ソリューション事業部に改組）
BlackberryとLivelink連携に向けて、Research in Motion社と戦略的リレーションシップを確立
CARE Canada、米海軍、米空軍、スイス航空、Ericsson Telecom Mexico社がLivelinkを採用
Deloitte & Touche社、最近5年間の収益の伸びが4,000パーセント近い企業として、オープンテキストを「Canadian Technology Fast 50 Program」の8番目にランク付け。さらに、Profit Magazine誌のトップ100ランキングにて、カナダで14番目に急成長した企業として認定される
2001
Siebel（現在オラクル）製品への文書統合
売上高1億4,700万ドルに達し、従業員数は31ヶ所のオフィスで1,000人超に
Livelink Wireless（コラボレーションとナレッジマネジメント・アプリケーション向けの最初のワイヤレス技術）およびLivelink MeetingZone（リアルタイムコラボレーションツール）を発表
Livelink Records Managementの出荷開始。エンタープライズ向けとしては最初の、包括的で完全なWebベースの文書・記録管理ソリューション
Livelinkが、チームコラボレーティブアプリケーション市場で47パーセントのシェアを獲得し、グローバルリーダーとしてIDCが認定
ガートナー主催の中堅エンタープライズサミットで「Innovation Award for Excellence in Technology」賞を獲得
顧客に、Clarica社、US Army Reserve、Cable and Wireless社、ロイヤルバンク・オブ・スコットランド、The Hotelplan Suisse Groupなど
2002
メッセージング機能をベースにしたコラボレーションソフトウェアのベンダーCentrinity社（主力製品FirstClassのユーザー数800万人）を買収
SAP®社とオープンテキスト、コラボレーションとナレッジマネジメント・ソリューションにおいて、共同マーケティング活動の実施を発表
シーメンス社、デロイトコンサルティング社、Genzyme社、アウディ社、ノースロップ・グラマン社、Ion Global社、ブリタニア航空が、グローバルコラボレーション&コンテンツ管理ソリューションとしてLivelinkを選定。
コンテンツ管理機能を強化したLivelink 9.1の出荷開始
Records Management 2.0発表。Livelinkで物理的な記録と電子的な記録を管理
Livelink MeetingZone 2.0、より柔軟性が高いオンラインチームミーティング機能を提供
ガートナー、同社のTeam Collaboration Support Magic Quadrantの「リーダークオドラント」にオープンテキストを認定
成長著しく、グローバルでの成功を収める独立系ECMプロバイダーとして、オープンテキストは継続的に成長
2003
WCMおよび高パフォーマンスのビジネスプロセスマネジメント・ソリューション開発分野にて欧州のリーディングカンパニーであるGauss社を買収
「セールスレディネス」ソリューション、LaunchForceのメーカーであるEloquent社を買収。同ソリューションを、オープンテキストのコラボレーション、KM、および文書管理テクノロジーと統合
ポータル基盤ソフトウェア開発に向けたeアクセス・フレームワーク・ソフトを提供していたCorechange社を買収
SER eGovernment Deutschland社とSER Solutions Software社を買収し、オープンテキストの官公庁向けソリューションを拡大
コーポレートガバナンスとコンプライアンス・ソリューション(Livelink)をリリース
オープンテキストと、リーディングシステムインテグレーターであるベリングポイント社の共同プロジェクトにより、米国陸軍42,000人の衛生兵向けに、ワールドワイドでのトレーニングポータルを導入
アドビ社およびリコー社と、戦略的パートナーシップを締結
2003年度の収益1億7,800万ドル、前年比2,300万ドル増収
世界114ヶ国、12言語にて13,000サイト、2,000万ユーザーが利用
オラクル向けECMソリューションを発表
顧客には、Air Liquide社、ArvinMeritor社、CARE International社、Giant Eagle社、Health Canada社、Turner Construction社など
2004
ミュンヘンを拠点とするソフトウェアベンダーIXOS社を買収。同社は、SAPソリューションとの統合における15年間の経験を持ち、IXOSのアーカイブ製品、Livelinkのレコードマネジメントとコラボレーションソリューションと統合（SAP、ロータスノーツ、Microsoft SharePoint®、Outlook®コンテンツ）
オープンテキスト、メディア&エンターテイメント業界向けデジタル資産管理専業ベンダーArtesia Technologies社を買収。その後にArtesiaデジタルメディアグループを新設
電子的な記録と電子文書のコンプライアンス管理向けに、マイクロソフトのテクノロジーを拡張するライフサイエンス・ソリューションを発表
クエスト・ソフトウェア社からVista Plus Suite（レポート取得・配布）部門を買収
ガートナー2005 Magic Quadrant for IDARSのリーダーに
Siemens Business Services社と欧州でのアライアンスを締結し、同社のITサービスとLivelink ECMを統合
オープンテキスト、ECM3部作の最初の1冊目を発行。ECM:What you need to know - Technology
顧客に、include Sandia National Labs、Suncor Energy Services社、US Office of Naval Research、ブリティッシュ・カウンシル、SI Corporation社、アイデックスラボラトリーズ社、MicroPatent社、American Welding Society、アウディ社、BioMarin Pharmaceuticals社など。
2005
オープンテキスト、マイクロソフト（SharePointやOffice 12など）とSAPソリューション（Powered by SAP Netweaver®など）間をつなぐインテリジェントブリッジとしてLivelink ECMを利用する、本格的なECMエコシステムを発表。
オープンテキスト、2005年度に4億1,480万米ドルの収益を達成
SOA（サービスオリエンテッドアーキテクチャ）を強化。ECMコンポーネントが、従来よりも迅速かつ容易なビジネスソリューションへ
オープンテキスト、ウォータールーの最先端ハイテク地域のビルに本社およびトレーニング用施設を移転
オープンテキスト、ECM3部作の第2版と第3版を発行。ECM:What you need to know - Solutions and ECM:What you need to know - Methods
顧客に、include Distell Group社、ランクセス社、Sasol社、MerseyBIO社、ソニーグローバルトレジャリーサービス社、Abbey社、San Diego Blood Bank、LVA Rheinprovinz社、Major League Baseball Advanced Media社、Norddeutsche Landesbank(NORD/LB)、 Transport Research Laboratory、Vintage Petroleum社など
2006
創立15周年
Oracle Content Servicesに対応する唯一のECMソリューションパートナーとして、オラクル社がオープンテキストを選定
マイクロソフト社のグローバルECMソリューションパートナーおよびグローバル ISV パートナー・オブ・ザ・イヤーに選出
Hummingbird社を買収
ガートナーのMarketScope for Records Management分野で、最高ランク（ストロング・ポジティブ）を獲得
SAP xApps Certified Application for Contract Managementをリリース
Microsoft SQL Server 2005対応の先進的なArtesia DAMソリューションを発表
国際的なシステムインテグレーターであるアクセンチュア社とアライアンス
ヒューレットパッカード社とのグローバルな契約を拡張し、顧客によるビジネスプロセスとコンプライアンス強化を支援
ECMソリューション提供におけるグローバルアライアンスをAtos Origin社と締結
調査会社Forrester Research社により、ビジネスコンテンツ中心のアプリケーションのリーダーシップと評価される
ガートナー、オープンテキストをECM市場の世界的リーダーとして評価
顧客に、世界アンチ・ドーピング機関（WADA）、Husky Energy社、Kichler Lighting社、FremantleMedia社、National Collegiate Athletic Associationなど。
2007-現在: コンテンツエキスパートへ
世界46,000を超える導入実績。定評あるコンテンツ管理アプリケーションとソリューション、Web 2.0テクノロジー推進のリーダーへ
2007
オープンテキスト、The Content Expertsをブランド化
Microsoft Office SharePoint Server対応レコードマネジメント・ソリューションが初の米国防総省認定レコードマネジメント製品に
調査会社Forrester Research社が、オープンテキストをレコードマネジメントとエンタープライズコンテンツマネジメントのリーダーに選出
ガートナーが、オープンテキストをEnterprise Content Management Magic Quadrantのリーダークワドラント・ポジションに
ガートナー、オープンテキストのレコードマネジメント製品を「ストロング・ポジティブ」と格付けし、オープンテキストのRedDot Web Content ManagementとContent Delivery Solutionsを「ポジティブ・レーティング」と評価
マイクロソフト社とのアライアンスを拡張。ワシントン州レッドモンドにあるマイクロソフト社のパートナーソリューションセンターにオフィスを開設。法律事務所向けソリューションにより、Microsoft Office SharePoint Server 2007向け事案ライフサイクル管理を提供。2007 Microsoft Officeシステム上でOBA（Office Business Application）構築。オープンテキストのHummingbird Connectivityが、Windows Vistaの認定を受ける。また、Livelink ECMがMicrosoft Exchange Server 2007向け電子メール管理機能を提供
SAPとのリレーションシップを強化。「SAP Archiving by Open Text」および「SAP Document Access by Open Text」いう名称で、オープンテキストのソリューションをSAPが再販開始。SAPアプリケーションと連携するLivelink ECM™ - Records Managementを発表
Oracle Applications Integration ISV Strategy Councilに選任される
Open Text Enterprise Process Services、Open Text Enterprise Library Services、およびOpen Text Content Servicesを発表
顧客に、コカ・コーラボトリング、Cadwalader, Wickersham & Taft LLP法律事務所、Marathon Oil社、ヘンケル社、HIT Entertainment社、B. Braun Melsungen AG社、Stonebridge Companies社、Viega社、HOVENSA社、Alabama Gas社、Hatch社、The Defense Science and Technology Laboratory, UKなど
2008
2007年度の収益が5億9,570万ドルに
ソフトウェアソリューション：フィールドマネジメント 分野においてSAP Pinnacle Awardを受賞
強力なソーシャルコンピューティング用ツールとWeb 2.0テクノロジーにより、企業における変革を実現する目的で開発されたEnterprise 2.0戦略を発表
コミュニティやソーシャルコンピューティング、リアルタイムコラボレーション用Livelink ECM製品としてLivelink ECM - Extended Collaborationを発表
wiki、フォーラム、ブログ、タギング、モデレーション、コミュニティ、チャットなど、Government 2.0イニシアティブの基盤を提供するため、カナダ連邦政府との契約を更新
ウォータールー大学と提携して、Web 2.0とデジタルメディアの研究を行うストラトフォード・インスティチュートを設立
Forrester Research社、Artesiaデジタル資産管理(DAM)ソリューションを資産管理ソフトのStandalone Leaderとして選定
レコードマネジメント分野でガートナーの最高ランク「ストロング・ポジティブ」を維持
アナリスト会社PayStream Advisors社が、オープンテキストをOracle向け買掛管理ソリューションのリーダーとして選定
Corbis社の事業部門、eMotion LLCを買収。マーケティング部門や広告代理店向けにArtesia DAMを補完するソリューションを提供
Spicer社を買収。同社はデスクトップアプリケーション向けのファイル・フォーマット・ビューワ、統合ビジネスプロセス管理（BPM）、画像複製ソリューションの専業ベンダー
LiveLinkUp Global ConferenceをOpen Text Content Worldに名称変更
顧客に、カナダ連邦政府、Citrix Systems社、Utility Service Company社(USCI)、GNC社、Taylor Woodrow社、Siemens IT Solutions and Services社、Catholic Relief Services、Nalco company社、EWE AG社など
