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ECMソリューションの展開により生産性、ROI（投資収益率）を高め、コンプライアンスを強化する理由とは何か?

「ECM Methods」第3章で、これらの課題およびその意味について概説しています。

 

部門単位、コンプライアンス、コーポレートガバナンスの問題は、ビジネスソリューションの選択に影響します。組織におけるエンタープライズ・コンテンツ・マネジメント（ECM）の長期的な採用と拡張は、具体的なビジネスプロセスを中心とした成功例の積み重ねを基礎に繰り返されます。

コーポレートガバナンスの基準に従ってコンプライアンスをうまく確立していくためには、組織を通じて一貫したプロセスを迅速に展開することが鍵となります。

オープンテキストのビジネスソリューションは、セキュアかつコンプライアンスに準拠したリポジトリサービスや、お客様のインフラ投資を改善する基本的なサービスの上に構築されたコンポジットアプリケーションをサポートするフレームワークベースのソリューションです。オープンテキストのソリューションは、部門やサポート機能別にお客様の事業目標、コンプライアンス目標、ROI（投資収益率）目標に合わせてカスタマイズすることができます。

  • 情報システム
    プロセス例：情報ライフサイクル管理、システム強化、システム運用、SAPサポート

  • 製造＆オペレーション
    プロセス例：労働環境・安全管理、設備・車両・機器管理、パフォーマンスマネジメント、品質管理

  • マーケティング
    プロセス例：ブランド資産管理、プロダクトマーケティング、パブリックリレーションズ

  • 調達
    プロセス例：注文変更、承認依頼、ベンダー選定

  • 研究開発
    プロセス例：知的財産管理、プロジェクト支援、R&D業務管理

  • セールス
    プロセス例：カスタマリレーションシップマネジメント、セールスオペレーション、販売管理

 
 

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