受注・配送

お客様のサプライチェーンを最適化し、顧客トラブルに迅速に対応するには、注文処理後、商品を追跡するすべての文書を管理できなくてはなりません。

オープンテキストのソリューションは、この機能を次のコンポーネントにより実現します。

ソフトウェア:
アーカイブ&イメージ管理, ビジネスプロセスマネジメント, 文書管理&コラボレーション, SAP製品対応ソリューション

ビジネスコンテンツの補完機能（事前定義されたワークフロー等）により、作業の流れやプロセスの設定をすぐに開始できます。その他、お客様の要件に応じたコンサルティングサービス,、トレーニング、サポートもご用意しています。

必要な取り組み

受注処理の記録管理 »

顧客との支払いトラブルを解決し、内部統制に対応するには、受注処理の記録が必要です。オープンテキストが提供するソリューションを利用すれば、紙ベース、または電子的な情報源から関係書類を取得し、顧客注文を基準としたインデックスを付けることもできます。このように取得した書類は、注文の流れ全体を確認する必要のある対象者すべてがフォルダ構造のビューから利用することができます。

適用ソリューション: アーカイブ&イメージ管理, ビジネスプロセスマネジメント, 文書管理&コラボレーション, SAP製品対応ソリューション

船積書類管理 »

顧客との支払いトラブルを解決し、内部統制に対応するには、船積書類が必要です。オープンテキストが提供するソリューションを利用すれば、紙ベース、または電子的な情報源から関係書類を取得し、顧客注文を基準としたインデックスを付けることもできます。このように取得した書類は、注文の流れ全体を確認する必要のある対象者すべてがフォルダ構造のビューから利用することができます

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適用ソリューション: アーカイブ&イメージ管理, 文書管理&コラボレーション, SAP製品対応ソリューション

配達証明 »

顧客との支払いトラブルを解決し、内部統制に対応するには、配達証明が必要です。オープンテキストが提供するソリューションを利用すれば、紙ベース、または電子的な情報源から関係書類を取得し、顧客注文を基準としたインデックスを付けることもできます。このように取得した書類は、注文の流れ全体を確認する必要のある対象者すべてがフォルダ構造のビューから利用することができます