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日本各種手当管理
ビジネスゴール
各種用紙を含む規程文書へのオンラインアクセスを実現
福利厚生の提供企業とのやり取りに関わるコストを削減
契約書、各種用紙、規程文書を人事関連情報と紐づけて管理
人事部門は、健康保険をはじめ、米国の歯科保険や選択的支出口座（FSA）に至るまで、あらゆる種類の福利厚生プランを定義、管理し、柔軟かつ強力で便利に各種手当の管理ができなくてはなりません。効率的な方法の１つとして、従業員自身が福利厚生オプションを管理できるように、セルフサービスの仕組みを提供することです。所得と勤務時間の履歴だけでなく、決められた福利厚生プランの明細を蓄積できます。つまり、企業は各従業員または各グループに応じた福利厚生を提供できるようになるのです。
人事部門は、こうした目標をオープンテキストのソリューションの利用により達成できます。
作業の一部を従業員自身に担当させることで各種手当の管理コストを低減
人事の各種手当管理担当者に、福利厚生の提供企業とWeb経由でやり取りし、各種提案書、契約書、カタログ、ポリシー、用紙を一元管理し、役割に基づく権限に応じて利用可能にする
柔軟なWebベースのワークフローシステムによる評価、承認、問題解決のプロセスを導入
非構造化コンテンツ（オフィス文書およびスキャンした紙文書）を、mySAP Enterprise Suiteなど人事アプリケーションの従業員や会計処理の記録と対応させる
オープンテキストのソリューションは、この機能を次のコンポーネントにより実現します。
ソフトウェア:
ビジネスプロセスマネジメント, 文書管理&コラボレーション, エンタープライズポータル【英語】, SAP製品対応ソリューション, ナレッジマネジメント, Project Management
ビジネスコンテンツの補完機能（事前定義されたワークフロー等）により、作業の流れやプロセスの設定をすぐに開始できます。その他、お客様の要件に応じたコンサルティングサービス,、トレーニング 、 サポート もご用意しています。
必要な取り組み
各種手当管理には、 従業員ポータル 、プロバイダー管理が含まれます。
従業員ポータル
エンタープライズ・コンテンツ・マネジメント（ECM）を使って従業員ポータルを構築することにより、従業員はセルフサービスで福利厚生オプションを管理できます。従業員ポータルには次の特長があります。
バックオフィス、Microsoft Office、ERP、CRM、Webアプリケーションなどすべてのエンタープライズ・アプリケーションから役割に応じてコンテンツおよびサービスに安全にアクセス可能
従業員がWebブラウザまたはMicrosoft OutlookやLotus Notesのメールクライアントから直接参加できる柔軟なワークフロープロセス
適用ソリューション: ビジネスプロセスマネジメント, 文書管理&コラボレーション, エンタープライズポータル【英語】, SAP製品対応ソリューション, ナレッジマネジメント
Back to topプロバイダー管理
所得と勤務時間の履歴とともに、従業員ごとに異なる、決められた福利厚生プランの明細を自動的に蓄積できます。オープンテキストのソリューションを利用すると次のことができます。
人事専門担当者に、国および地域のプロバイダーからの補償範囲を維持するために必要なコンテンツおよびプロセスを計画、整理、スケジューリング、管理
交渉の際に発生した文書に、mySAP Enterprise SuiteやOracle/PeopleSoft HRといった人事アプリケーションから直接アクセス
適用ソリューション: ビジネスプロセスマネジメント, 文書管理&コラボレーション, SAP製品対応ソリューション, Project Management
KPI（業績評価指数）
顧客の課題解決にかかる時間の短縮
顧客サービスにかかるコストの削減
