組織の効率と機敏な対応力の向上
共同作業の価値を入手・活用
取引関係の強化
セキュリティの確保と企業リスクの軽減
今日の企業では、機敏性と対応力を最大化させるために、従業員、パートナー、そして顧客間のコラボレーションを向上していくことに着目しています。効果的なコラボレーションとは、企業全体にアイディアや経験、知識を循環させることで、人とプロセスをつなぎます。つまり、地理や部門の壁を越えてクロスファンクション的なプロジェクトチームを形成し、共有する知識を得てプロセスを管理し、プロジェクトの完了期限までに遂行することができるのです。
今日多くの組織では、ベビーブーム世代が引退していく際の人員シフトの問題に直面しています。結果として、事実上共有知識の確保は、知識のギャップを最小化し、重要な知的財産を維持していくために行なう重要な任務となるでしょう。
Open Text Extended Collaboration(旧Livelink ECM - Extended Collaboration)は、強力な知識リポジトリとプロジェクトワークスペース、ポーリング、ニュースチャネル、タスク、マイルストンの各機能を組み合わせ、効率的なコラボレーションに必要なあらゆるツールを提供します。広範囲なコミュニティのためのアプリケーションとして、フォーラム、ブログ、Wiki、リアルタイムチャットなどのツール、ニュースレター・ビュー、FAQ、イベントカレンダーなど、専門知識とベストプラクティスの社内外での共有を促進します。コラボレーティブなツールとコンテンツが、直感的なWebベースの環境に共存することで、チームとコミュニティのコラボレーション体験を向上させます。業界をリードするECMのセキュリティとアクセスコントロール・ポリシーにより、急速に普及するソーシャルネットワーキングツールを利用して組織がビジネスコンテンツを管理するベストプラクティスを促進することができます。
Collabrationに基本的な投資をしていただくことで、次のような点が実現されます。
専門知識を活用し、ベストプラクティスを共有する実践的なコミュニティを構築
顧客、パートナー間でのより効果的な共同作業
リアルタイム機能によるコラボレーションの簡素化と促進
強力なレコードマネジメント機能により、企業全体に広がるコンテンツを保護
ソーシャルネットワーキングツールにガバナンスを補完
地理・部門、組織的な壁を越えて、社員、パートナー、顧客を有機的に結びつけるとともに、プロセスや業務処理へ統合
タスク、プロジェクトステータス、完了期限といったプロジェクトに関連するすべての情報を監視、共有することでプロジェクトチームを支援し、プロジェクトサイクルを短縮
業界や専門的なコミュニティテンプレートを含む組み込みウィザードやテンプレートを活用し、新しいコミュニティの立ち上げを迅速化
膨大なコミュニティメンバーがブログ、フォーラム、Wikiなど企業で活用できるツールを通して知識共有が可能
新たなコンテンツのメール通知とともに共有されるチャット、各画面やアプリケーションを通じてリアルタイムでのコラボレーションの実現
Open Text Extended Collaborationの詳細はこちら