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Open Text Shared Document Access　
for SAP® Solutions

SAP®やSAP以外の様々なアプリケーションを通じ、
エンド間でコンテンツ中心のプロセスを管理

社内のビジネスプロセスを管理するためにSAPを使用している場合、SAPプロセス内において、電子メール文書、オフィス文書、スキャンした紙文書といったビジネス文書との統合を既に取り組んでいるかもしれません。しかし、ビジネスプロセスはSAPシステムの中だけでスタート、完了するものではありません。通常、企業内には、同等レベルで重要なITアプリケーションがいくつか存在します。異なるITシステム間での様々な変遷によって、顧客とベンダーとの間、または従業員間で、効率的な連携が難しくなっています。

Open Text Shared Document Accessは、顧客、パートナー、従業員に対し、特定のビジネスプロセスに関連するすべての文書について、個別にカスタマイズされた概要を提供します。例えば、Shared Document Accessにより、文書が保管されている場所がSAPか、それ以外のアプリケーションかに関わらず、請求書とその他関連文書を一元的なビューとして見ることができます。SAPヘのログインは必要ありません。こうしたサービス向上の結果として顧客やパートナーの満足度が高まり、プロセスが効率化されることにより、企業のコスト節約のメリットを享受できます。

Shared Document Accessは、実績あるテクノロジーである Open Text DocuLink for SAP Solutions によって提供されます。

次の特長をクリックすると、Open Text Shared Document Accessの主な機能の詳細が表示されます。

• SAP文書とメタデータへのオフラインアクセスを提供

  Shared Document Accessでは、SAPの外部から文書と関連するコンテクスト情報にアクセスできます。これにより、SAPシステムにおける内部セキュリティや機密データを危険にさらすことなく、閲覧権限を持つユーザーにすべての文書へのアクセス権が与えられます。

• SAPやその他のコンテンツリポジトリからメタデータへ接続

  Accessを使って、SAPシステムで作成された文書もそれ以外の文書も管理できます。これは、SAPシステム以外の文書に対し、SAPユーザーから使用できるようになり、またその逆も利用可能になります。

• プロセス指向に個別にカスタマイズしたコンテンツ・ビューを作成

  Shared Document Accessにより、買掛金/売掛金処理、顧客/ベンダーからの問い合わせ処理など、特定のビジネスプロセスに関連するすべての文書の概要を個別にカスタマイズすることができます。

• インデックスの自動化

  文書とメタデータはすべて、SAPシステムから抽出し、自動的に索引を付けて容易に検索できるようにします。

• 高度な設定による顧客要件への対応

  Shared Document Accessの高度な設定機能により、自動車や製造業界のベンダーポータル、通信、製薬、金融サービス業界のカスタマポータル、そして航空、製造業界の長期にわたるアクセスなど、ソリューションを細かく調整できます。

    

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