AIIM,(情報・ドキュメント管理における非営利団体)によると "エンタープライズコンテンツ管理(ECM)は企業組織のプロセスに関わるドキュメントやコンテンツの取得、管理、保管、配布に用いられる戦略、メソッド、ツールである。 ECMツールおよび戦略とは、企業組織の非構造化情報がどこに保存されていたとしても管理することが できるものである."
Open Text ECM Suite は信頼されたECMアプローチとして、
人
プロセス
そして、コンテンツ
を調和させることで、お客様の戦略的な成功を達成します。
Open Text ECM suiteは、コラボレーション、コンテンツ、そしてプロセスのテクノロジーをつなぎ、アイディア・経験、知識の取得とともに、電子コンテンツの作成からアーカイブ保管、最終的な廃棄にいたる完全なライフサイクル管理を実現する統合ソリューションです。
17年間の経験から、オープンテキストは、ECMの理解に優れた唯一のポジションを築いています。弊社が持つECMの専門性を反映させたOpen Text ECM Suiteは、コンテンツに関わるリスクとコストをコントロールし、より良い意思決定に対する人へのサポート(実行力)を促し、プロセスの俊敏性とイノベーションを促進させるとともに、必要不可欠なユーザーエクスペリエンスを提供します。また、プロセス効率を高め、ユーザーとチームの生産性を向上し、既存のサービスを上回る、新たな顧客アプローチに取り組むことを可能します。

Open Text ECM suiteがお客様の組織にもたらす効果とは?
Open Text Content Services というサービス指向アーキテクチャを基盤とした、Open Text ECM Suiteは、信頼性や拡張性と共に、多大な利点を提供します。
リスクの最小化: Open Text ECMは経済の変化、規制、経営状況などを素早く把握・判断し、企業の目的を達成するために社内外のリスク管理を支援します。そして、こうした情報に裏付けられた決定によって、最も高いリスクに企業の照準を定めて軽減させます。
しかし、コンプライアンス遵守と適切なガバナンスの促進は、リスクの軽減以外にも波及効果があります。それは、情報セキュリティの確保や、お客様の組織を通じて業務活動における長期間の成功と品質の確保を実現します。
生産性の向上と効率性: 人、コンテンツ、エンタープライズアプリケーションを包含するビジネスプロセス。それぞれが統合された環境の中で相互作用する時にこそ、生産性とバリューチェーンが最大化されます。弊社が提供する統合化されたビジネスプロセス管理ソリューションは、お客様のプロセスの自動化を支援し、効率化を促進します。
Open Text ECM Suiteの活用によるお客様の成功事例はこちら(英語)
堅実な投資とTCOの低減: Open Text ECM Suite は急速に高まるECM要件に対するワンストップサービスを提供し、統合コストの削減、既存のテクノロジへの投資を保護します。
Open Text ECM Suiteの拡張された統合機能は、既存システムに保管されている情報の最大価値を引き出すだけでなく、こうしたコンテンツに対しても堅牢なECMサービス(レコードマネジメントや検索など)を利用することが可能です。
エンタープライズ規模: 企業全体を通じて各種ソリューションと連携して拡大、拡張できる様々なビジネスアプリケーションを提供しています。また、お客様のビジネス要件に応じたカスタムソリューションの開発も支援します。
ベストプラクティスの構築: 共同作業によって知識が蓄積されていくため、Open Text ECM Suiteでは、お客様におけるエンタープライズ標準およびベストプラクティスの定義および適用を合理化させることが可能です。
お客様の組織内で共同作業によるイノベーションが生み出された時は、将来的なプログラムの統合部分として、その経験と知識を蓄積し、再配布しています。