Open Textでは、お客様のニーズを満たすためにパートナーシップが重要な役割を果たしています。
弊社のグローバルビジョンでは、最高の技術、サービス、ソリューションの提供とともに、戦略的なアライアンスを構築することを掲げています。お客様の成功を実現し、日々お客様がご利用されているECMソリューションに対して重要な価値を提供するパートナー企業と協業しています
弊社パートナープログラムは、お客様がOpenText製品をよりよく活用するためのテクノロジー、継続的なサービス、ターンキーソリューションを開発していく拡張された組織を形成しています。
常に最先端に向けて、新たに発展していく業界標準をサポート・展開するために、パートナー企業と緊密な連携により、こうした対応に取り組んでいます。
システムインテグレータ、コンサルタント、ソフトウェアやハードウェアの開発者とともに、相互に有益なリレーションシップを構築し、Open Text製品・サービスの追加や拡張を実現しています。Open Textおよび各パートナー企業は、主要な市場目的への対応、新規ビジネスへの対応、競争優位性の構築、明確なビジネス価値の創出を可能にします。
弊社プログラムでは、4つのパートナーカテゴリと3つの参加レベルを用意しています。カテゴリ、またはパートナーが属するカテゴリは、Open Textソリューションに追加するパートナー企業の製品・サービスの分類レベルによって定義されています。
リセラーパートナー — リセラーパートナーは、Open Text製品、サービス、ソリューションを市場に提供、販売していきます。Open Textの直販部門と協力的に動きながら、特定のマーケットセグメント、エリア、アプリケーションにフォーカスし、Open Text製品の成功的な導入を実現します。
コンサルティングパートナー — コンサルティングパートナーは、プライムシステムインテグレータ、コンサルティングファーム、アウトソーシング企業です。専門知識として、戦略、設計、導入、変更管理、プロジェクト管理、カスタマイズ、特定の市場分野および専門知識が含まれます。
テクノロジーパートナー — テクノロジーパートナーは、各社ソフトウェア、ハードウェアとともにOpen Text製品提供の価値を補完し、拡張していくベンダーです。Open Text のカスタマに対するベストブリードなテクノロジーコンポーネントやOpen Text 製品・サービスとのシームレスな統合を提供します。ハードウェアやソフトウェアコンポーネント、データベース管理システム、特定のアプリケーション環境が含まれます。
ビジネスパートナー — ビジネスパートナーはOpen Text製品やサービスと、パートナー企業の専門性を組み合わせるビジョンやスキルを持ち、特定業務や産業別に絞って製品・サービスを活用する包括的かつ継続的なソリューションを提供します。複雑なビジネスプロセスの自動化やリエンジニアリング実証されたスキルを持ち、特定分野の知識やシステムインテグレーション、アプリケーション開発などが含まれます。
提供されるベネフィット:
プログラム登録オプションと業務要件に適した参加レベル
セールス、マーケティング、カスタマサポート、トレーニングを含むOpenTextのリソースを活用可能
Open Text グローバルパートナーポータル、ナレッジセンター、オンラインサポートリソースへのアクセス。製品情報、サポート提供、Open Text カスタマ、パートナー、スタッフとの協業
LivelinkUP、展示会、オンラインセミナーといったビジネスイベントへの共同参画
トレーニングやエディケーションの割引
マーケティングコラテラル、デモンストレーション用ソフトウェア
Open Textの社内・社外Webサイトでの露出による周知