売掛金回収期間の短縮
回収コストの削減
ロックボックス(銀行の私書箱)状況の把握
顧客リレーションの改善
ERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)ソリューションは、重要な財務機能ですが、顧客やベンダーとの取引関係を自動化するツールではありません。オープンテキストの売掛金処理ソリューションは、顧客との取引関係をうまく循環させる機能を提供します。売掛金回収のプロセスは最も重要なプロセスであり、通常債権回収は面倒で時間のかかる、多くの文書処理を伴う紙主体の作業になります。
オープンテキストの売掛金処理ソリューションを利用すれば、関連文書をすべて手元に置くことで、クレーム管理を簡素化するにより、売掛金回収期間を短縮することができます。電子的請求書の発行により、顧客によるセルフサービスが促進され、回収コストを低減することができます。また、顧客マスターデータ管理により、データ生成プロセスを改善し、データ精度を高めることができます。ロックボックスソリューションを利用すれば、文書のイメージングによりロックボックスの視認性も改善できます。
オープンテキストのソリューションは、この機能を次のコンポーネントにより実現します。
ソフトウェア
ビジネスプロセスマネジメント, 文書管理&コラボレーション, SAP製品対応ソリューション, Project Management
ビジネスコンテンツの補完機能(事前定義されたワークフロー等)により、作業の流れやプロセスの設定をすぐに開始できます。その他、お客様の要件に応じたコンサルティングサービス,、トレーニング 、 サポート もご用意しています。
売掛金処理には、 消しこみ,、 回収管理 、 電子請求書の発行が含まれます。
オープンテキストのロックボックスソリューションは、文書のイメージングによりロックボックスの状況把握を改善します。このソリューションには次の特長があります。
ロックボックス内の小切手と関連文書をリンクし、処理を簡素化
イメージ化により、ロックボックスのプロセス監視を強化
ロックボックス内の小切手の状態を追跡し、監視を強化
SAPソリューションとの統合
適用ソリューション: ビジネスプロセスマネジメント, 文書管理&コラボレーション, SAP製品対応ソリューション
売掛金処理部門は売上が利益に変わる場所です。債権回収には、非常に面倒かつ時間がかかり、注文書、納品書、配達証明、請求書、活動レポート、催促状、通信など、様々な紙文書を扱う紙ベースの処理が伴います。オープンテキストの売掛金処理ソリューションは、お客様のSAP基盤と統合されています。より効果的・効率的に支払いを回収するために必要な情報とツールを従業員に提供します。また、すべての情報や文書にアクセスできるため、迅速かつ容易に回答を見つけ、適切な窓口を特定し、適切なタイミングで適切な意思決定を行うことで、債権回収を迅速化することができます。
オープンテキストのソリューションには次の特長があります。:
売掛金回収期間の短縮
不良債権処理の削減
債権回収プロセスの効率化
法規制遵守や訴訟リスクの低減
適用ソリューション: ビジネスプロセスマネジメント, 文書管理&コラボレーション Project Management
最近では、インターネットの登場により、紙ベースの請求書と小切手支払いのプロセスが電子化され、顧客と請求会社間のやり取りも変わりました。請求書や支払いの数が多いベンダーや顧客にとって、請求書の電子発行には、非常にメリットがあります。
オープンテキストのソリューションは、次の機能により企業にかかる時間と支出を節約します。
紙の請求書からの置き換え
請求書を送付する郵送料の低減
支払いの迅速化によるキャッシュフローの増大
出荷前に支払いを受け取ることにより不良債権の要因を低減
支払処理の改善により回収コストを低減
電子的なプロセス採用を促す奨励割引を適用
適用ソリューション: 文書管理&コラボレーション, SAP製品対応ソリューション