Open Text サービス業向けソリューション

顧客事例

国際的な戦略経営／技術コンサルティング会社であるBooz Allen Hamilton Strategic社は、各産業や政府の上級幹部を対象に、様々なコンサルティングサービスを提供しています。文書、プロジェクト、クライアント契約を管理するツールを必要とした同社は、オープンテキストに問合せし….詳細 - 【英語】

最も急成長している経済分野、サービス業。企業情報の公開と同じく、顧客情報を利用・管理するための各種ツールやベストプラクティス、プロセスの自動化を統合することは、サービス水準を全面的に向上させるのに役立ちます。このことは、今日の顧客ロイヤルティをめぐる競争において非常に重要です。知的財産を向上・管理し、お客様のサービス業務を自動化、最適化します。

オープンテキストは、サービス業向けに次の製品を提供しています。