レポート & 出力管理

高品質の顧客サービスと厳しい監査要件への対応に向けて、管理データへアクセス

課題

グローバル企業では、レポート＆出力管理における様々な課題に直面しています:

• 社内レポートの印刷、生成や配信における運用コストが極端に高くありませんか?  

• レポート管理に際し、従来の効率的ではない方法を従業員に止めさせることに苦労していませんか?

• 散在した膨大な管理対象レポートの中から、関連情報を特定するのは困難ではありませんか?  

• 重要な業務データを紛失事故から防ぎ、安全に管理することができますか？

• 迅速かつ適切に必要な情報にアクセスできないため、顧客ニーズを満たせないことはありませんか?  

• 多くの人的、またはハードウェアリソースを使っていませんか?

• 現場の決定を支援するために、従業員が業務データから適切な情報を簡単に引き出すことができますか？

製品

Open Text'のレポート＆出力管理製品:

• Open Text Report & Output Management Suite は、Oracle E-Business Suiteや PeopleSoft、mySAPのようなパッケージアプリケーションから情報取得、保管し、文書・レポート中心のビジネスプロセスを向上させるためにパーソナライズ化されたWebベースのビューで情報を提供します。

• Open Text Business Intelligence は、企業のすべてのユーザーニーズに合致させるために、エンタープライズレベルの検索とレポーティング機能を提供します。