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コンテンツエキスパートとしての経験

エンタープライズコンテンツマネジメント(ECM)戦略は、さまざまなリポジトリやコンテンツの物理的な保管場所にまたがって、コンテンツの統制管理に努めるだけでは十分ではありません。人、ビジネスプロセス、およびコンテンツの関係を定め、こうした要素の相互作用を最適化する方法を確立する必要があります。

エンタープライズ・リソースとして情報を管理、維持、開発する上で必要とされる決定権、プロセス、スタンダード、ポリシー、テクノロジーの集合体を指す言葉として、大手市場調査会社が定義しているインフォメーションガバナンスという用語がありますが、これは、人、プロセス、およびコンテンツ間の関係を最適化するという目標達成に向けたアプローチの1つといえます。

ECMテクノロジーはインフォメーションガバナンス戦略を実行する上でコアになるツールですが、単にソフトウェアをインストールするだけではなく、戦略を適切に実行することが求められています。

オープンテキストは、部門内や部門間のコンテンツの流れ、コンテンツが接続されているシステムやコンテンツがもたらすプロセスを理解しています。そして、全社的なコンテンツ管理戦略を実行する上で必要とされるテクノロジー、経験、専門知識、さらに戦略実行に伴う複雑な課題に対する深い理解をも備えた唯一のプロバイダとして、インフォメーションガバナンスを実現する上での課題や、現在直面しているビジネス課題への取り組みを支援しています。

 
 

コンテンツを競争上の強みに転換

ECM導入の背景や内容、そして方法論まで:本3部作(英語版)では、ECMがどのように組織の成長に貢献できるのかを解説しています。


エンタープライズコンテンツマネジメント(ECM)3部作の構成

 

 

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