メディア/エンターテインメント
OpenTextのメディア/エンターテインメント業界向けソリューションは、動的なコンテンツ体験を創造。セキュリティとコンプライアンスを向上し、消費者の信頼を獲得します。
今日の課題
今日のメディアおよびエンターテインメント企業は、収益の成長を妨げる多くの課題に直面しています。
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消費者の注目を集めるための競争
今日の消費者は常に魅力的なコンテンツを求めています。このニーズに応えるには、 適切なプラットフォームで適切な消費者グループを適切なタイミングでターゲットにする 多様なマルチチャネル戦略が必要です。
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法的義務とリスクの管理
情報のサイロ化により、訴訟の発見、データ侵害への対応、コンプライアンスへの取り組みに、より多くのコストと時間が必要です。
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強化された規制当局による監視
コンプライアンス違反のリスクを最小限に抑え、消費者の信頼を維持するためには、FCPA、COPPA、GDPRを含む規制への遵守に細心の注意が必要です。
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制作に関わる負担
あらゆる形式で より多くのマルチメディアコンテンツ を求める顧客の需要に応えようとすると、スタッフや予算に負担がかかります。
Customer success stories
OpenTextにより、News UK社は、複数のジャーナリスト、フォトグラファー、エージェンシーから毎日提供される10万件以上の新規デジタルアセットやニュースフィードを1つのシステムに集めることができます。コンテンツは、様々な編集デスク間で迅速に検索、取得することができます
直感的に使えるこのソリューションは、ユーザーにすぐに受け入れられました。リアルタイムにアクセスできるので、書類作成、オフィスへの戻り、書類のスキャン、データ入力などに悩まされることがなくなりました。ユーザーはより長く現場で活動することができ、提案書や契約書もより迅速に作成。コンバージョン率も向上したため、最終的に顧客獲得コストを大幅に削減することができました
OpenText Hightailを導入する前は、お互いにタイムコードを教え合って調整していました。今では、映像の中で修正が必要な部分にタグを付けるだけでいい。修正が必要な部分の詳細を把握するのに役立ちます。また、コメントが入るとすぐにメールで通知されるのも便利ですね。これは仕事の管理にとても役立ちます
OpenTextメディア/エンターテインメント業界向けソリューションのメリット
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顧客を喜ばせ、顧客の興味を引く
顧客にとって魅力的でターゲティングされたオムニチャネルエクスペリエンスは、顧客ロイヤルティを高めます。
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重要な情報をすばやく見つける
スマートな分析によりプロセスを最適化します。
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創造的なコンテンツの需要を満たす
マルチメディア資産を大規模に配信する新しい方法
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確信を持って規制要件を満たす
コンプライアンスプロセスを自動化し、コストを削減します。
2019年、エンターテインメントとメディアのデジタル変革の傾向は、メディア消費の傾向に実際に反映されています。視聴者は、自分の興味に合わせたコンテンツをオンデマンドで、そして好きな時にいつでもアクセスできることを望んでいます。
OpenTextメディア/エンターテインメント業界向けソリューション
マルチメディアファイルのレビューを効率化して、より優れた、より高速なクリエイティブプロジェクトを実現
パーソナライズされた、魅力的で関連性のあるカスタマーエクスペリエンスを創造
デジタルメディアとコンテンツを簡単に作成・管理・配信
成果につながるカスタマーエクスペリエンス戦略を実施
eディスカバリーおよびコンプライアンス活動を効率化
ライフサイクル全体で法務コンテンツの安全保護、アクセス、管理を実現
AI を活用して業務および作業効率を最適化
統合された分析から優れた洞察力を獲得
すべてのチャネルのカスタマーエクスペリエンスを最適化
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