OpenText Business Network
インテリジェントエコシステムの構築
IDC MarketScape レポートで「リーダー」評価を獲得
Multi-Enterprise Supply Chain Commerce Network の「リーダー」に位置付けられた理由をご覧ください。
ビジネスネットワークとは
ビジネスネットワークとは、人、システム、デバイスが連携して、パートナー企業、取引先、その他の外部関係者間で広がる複雑なビジネスプロセスを最適化する、デジタルエコシステムのことです。ビジネスネットワークは、クラウドメッセージングや、統合型バックボーンで運用され、Any-to-Any 型の情報共有手法を取り入れ、ユーザー、システム、デバイスが機能する手段やタイミング、場所にとらわれない柔軟性の高い、動的なコラボレーションプラットフォームを提供します。また、ビジネスネットワークは、ワークフローオーケストレーションや分析を通じて、運用パフォーマンスに関する深いインサイトを提供し、ビジネスプロセスを最適化して自動化し、リスクを軽減して、市場投入までの時間を短縮します。
OpenText Business Network 概要
OpenText™ Business Network は、人、システム、モノのデジタルエコシステム全体での、効率的で、セキュリティ保護され、かつ法令を遵守したコラボレーションを促すクラウドプラットフォームです。Business Network は、必要なデジタル情報交換の基盤、プロセスオーケストレーション、ビジネスインサイトを提供し、サプライチェーン、企業と銀行とのコネクティビティ、注文管理、支払、顧客への通知などを含む、拡張されたエコシステム全体のプロセスを最適化します。このプラットフォームは、企業間 (B2B) データ交換の従来の複雑さを解消し、運用効率を高め、収益化までの時間を早め、顧客満足度を改善するインサイトを提供する、複数のソリューションから構成されています。グローバルメッセージングやデータ統合の基盤確立から、アクセスとコラボレーションポータルを保護するプロセス最適化分析に至るまで、OpenText Business Network は、小売、消費財、自動車、ハイテクを含む製造、金融サービス、医療分野で世界を牽引する企業を支えています。
Business Network ソリューション
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B2B/EDIデータ連携
技術的な知識レベルや好みのドキュメントフォーマット、プロトコルに関わらず、取引先企業と電子的に接続することができ、マニュアルによる、紙ベースの情報交換を廃止して、データ品質とスピードを改善します。 B2B プロセスを刷新し、企業のB2B サプライチェーンの信頼性、範囲、費用効率を高めます。
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B2B Managed Services
将来を見越した監視と問題の解決に至るまですべてを管理する OpenText のエキスパートを活用することで、社内 IT 担当者を強化することにより、IT部門は、統合の複雑性の管理ではなく、中核的ビジネスに注力することができます。
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サプライチェーン最適化
サプライチェーンをデジタルのその先へと成熟させ、調達から支払、注文から請求プロセスでのコラボレーションや自動化を推進します。 注文書のステータス、配送時期、請求書ステータスを可視化することで、最適なカスタマーエクスペリエンスを提供することができます。
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ビジネス分析
トレンド履歴や、現在のパターン、予測分析を含むサプライチェーンやコミュニケーションパフォーマンスに関する運用やビジネスでのインサイト（洞察力）を得て、ビジネス全体のリスクを軽減し、成長や費用削減の根拠となるデータを示します。
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デジタルFAXソリューション
ビジネスに欠かせない紙ベースによるFAX送受信業務を、オンプレミスまたはクラウドによる、デジタルFAXソリューションに集約することで、ビジネスの生産性を高め、運用コストを削減します。
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オムニチャネル通知
単一の一体化したセキュアなメッセージングプラットフォームによるEメール、音声、FAX送信で、顧客や取引先とのコミュニケーションを簡略化します。
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ID とアクセス管理 (英語)
組織内の個々のユーザー、システム、モノやB2B エコシステム全体にわたり、ユーザーアカウント、役割、アクセス権を生成し管理します。 コンテキストアウェアな ID 管理により、情報セキュリティと、従来のトランザクション型の情報共有を超えたユーザーコラボレーションのプラットフォームが実現します。
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モノのインターネット (IoT) (英語)
接続デバイスへのアクセス、ライフサイクル、関係性を管理し、新たなビジネスモデルを作り出して、フレキシブルで、セキュアな ID 主導の IoT プラットフォームにより運用効率を高めます。
ビジネスネットワークのメリット
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市場投入までの時間を短縮
新規の取引先を迅速に適合させ、顧客要件を遵守し、新たな業界や、地域の基準を支援して素早く市場に参入します。600万 社を超える取引企業の既存のグローバルコミュニティを活用して市場投入までの時間をスピードアップします。
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生産性向上
データ交換や、統合の複雑さがないため、組織の中核ビジネスに注力することで、ビジネスプロセスやサービス品質を向上させることができます。マニュアルでのプロセスやトランザクションを自動化し、生産性を向上させ、リソースを解放します。
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コスト削減
マニュアルによる紙ベースのトランザクションをデジタル化することで、エラーを減らし、それら修正にかかる費用を削減します。重複するバラバラのシステムを、単一の最新クラウドプラットフォームへと統合することで、情報の可視化を図り一元管理します。
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複雑さを解消
すべてのデータ交換とコラボレーションを一元化し、OpenText Business Network との単一結合により、すべての取引先企業、顧客、その他の関係者にあらゆるフォーマットで情報を送信します。
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意思決定を改善
運用やビジネス指標を設定してトランザクション集中型プロセスの可視化を図ります。例外を管理することで、事前にビジネスに影響を及ぼす重大な問題に注力します。
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コンプライアンスを確保
顧客、業界、行政機関に関する規定を遵守したトランザクションやその他のデータ交換に適用したビジネスルールを自動化します。完全な監査能力を備えた情報フローを確保し、管理します。
Customer success stories
We love the simplicity of OpenText Fax2Mail. Not having to install software and manage and deploy upgrades was a big driver for us.
We were looking for a scalable solution with security. We found that OpenText B2B Managed Services was completely in line with our strategy and this is why we moved to Managed Services. I would say that we are extremely happy.
With B2B Managed Services, we will increase global visibility across our base of B2B transactions with considerably improved monitoring capabilities. The global footprint of OpenText is very important to us as we need to ultimately be able to connect to a customer anywhere in the world.
