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保険業界向け OpenText Exstream

  • 概要
  • リソース

OpenText™ Exstream は、これ一つで保険ポリシー、請求書、見積りや提案書、業務上のやり取りに応えるソフトウェアソリューションです。OpenText Exstream は、保険会社のカスタマーエクスペリエンスの向上、また大幅なコスト削減に貢献します。大容量およびオンデマンドのコミュニケーション向けにストレートスループロセッシングが可能な上、フロントオフィスとインタラクティブなやり取りを行うことができるため、ビジネスユーザーは、様々な配信チャネルとモバイルデバイスのためにカスタマイズされたコミュニケーションを作成することができます。OpenText Exstream は、金融サービス、医療、印刷サービス、公共部門、電気通信、公益事業向けの業界別ソリューションも提供しています。

特長

一貫したマルチチャネルエクスペリエンス

個々にカスタマイズされたコミュニケーションコンテンツを、顧客が希望するチャネルとデバイスに対して作成、配信します。印刷、Web、および電子チャネル全体で一貫した企業ブランディングを実現します。

拡張可能で柔軟

パーソナライズされた保険ポリシー、見積り、更新、提案書、レター、明細書など、一つのソリューションで様々な用途に対応。柔軟性が高いため、具体的なニーズと予算に合わせることが可能です。インタラクティブ、オンデマンド、および大容量など、全てのタイプの環境に拡張可能です。

他のソリューションとスムーズに連携

OpenText Exstream アクセラレータは、Guidewire やDuck Creek などのおなじみの保険ソフトウェアソリューションとの統合を加速します。

メリット

コンテンツに簡単にアクセス

包括的なコネクタ技術とオープンアーキテクチャにより、既存のエンタープライズ環境と統合します。メインフレームや分散型環境で稼働しているポリシー管理、請求書や保険金システム、コンテンツ管理システムなど、複数のソースからのデータにアクセスします。

設計は一度だけ。どこにでも配布可能

印刷、電子、およびデジタルチャネル全体の一貫したブランディングを保証し、一貫したマルチチャネルコミュニケーションを実現します。

保険金請求のより効率的な処理

必要なテンプレートの数を削減、手作業をなくし、また人為的ミスを低減します。