OpenTextマネージドサービスの概要
25年以上の経験に基づき幅広いサービスを提供するOpenText™マネージドサービスは、オンプレミス、クラウド、またはハイブリッド環境におけるアプリケーションの移行、アップデート、最適化、管理を行います。
本サービスを利用することで、企業に欠かせないコンプライアンス、セキュリティ、可用性を確保し、社内のIT部門をビジネスのコアコンピタンスに集中させることができます。
OpenTextマネージドサービスのメリット
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コスト管理と予測可能性
コスト予測が可能な固定料金に変更することで、トレーニング、機器、人材にかかるIT費用をコントロールし、拡張と成長に役立てることができます。
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リスクの低減
緊密なパートナーシップにより、アプリケーション/インフラストラクチャの管理、モダナイゼーション、可用性、コンプライアンスを実現し、リスクを低減します。
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アカウンタビリティ
OpenTextのサポートチームとプロダクトエンジニアリングチームが、お客様の成功と満足を保証するサービスレベルアグリーメント（SLA）に則した対応を提供します。
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スキルギャップへの対応
OpenTextアプリケーションおよびインフラストラクチャに関する最新の業界トレーニングや認定を受けたエキスパートが、その経験を活用してITチームの将来性を高めます。
注目のコンポーネント
OpenTextマネージドサービスは、製品ポートフォリオやクラウド、オンプレミス環境を問わず、お客様のアプリケーションの日常的な運用を行います。
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クラウド
アプリケーションとインフラストラクチャを含む包括的な情報管理ソリューションを単一のSLAに従って導入し、OpenTextのエキスパートがクラウドで管理します。
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オンプレミス
複雑さやカスタマイズのレベルに関わらず、お客様のオンプレミスソリューションを安全に管理、監視、最適化するために、経験豊富な認定エキスパートがサポートします。
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アシスト
事業継続のための様々なサービスを提供する、柔軟性と費用対効果に優れたプログラムにより、必要な支援レベルをパーソナライズして個々のビジネスニーズに対応します。
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ビジネスネットワーク
企業が社内外のエコシステムを単一のデジタルバックボーンで統合するために、専門的な人材、プロセス、技術を提供します。
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クラウド戦略の加速
クラウド・マネージド・サービスを活用したクラウド・ジャーニーの主なメリットをご紹介します。
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