Experiences

OpenText TeamSite

1つのプラットフォームで、お客様のチャネル全体で関連性のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを作成します

コンテンツ管理について議論するチームメンバー

概要

すべてのデジタルチャネルで高度にパーソナライズされた顧客体験を提供します。

OpenText™ TeamSite™ は、マーケティングツールと開発者ツールを単一のインターフェースで提供する、使いやすいコンテンツ管理ソリューションです。開発者はハイブリッドヘッドレス環境で、ReactなどのIDEで作業でき、マーケティング担当者はコンテンツのオーサリング、テスト、公開ができます。規模、パフォーマンス、セキュリティ、コンプライアンスを損なうことなく、リッチメディア、データ、コラボレーションをチーム全体に提供します。デジタル・エクスペリエンス・マネジメント (DXM) のリーダーと一緒にイノベーションを起こしましょう。グローバルアナリストOmdia社による2023-2024年のリーダーの称号をOpenTextが獲得した理由をご覧ください。

Omdia DXMのレポートを読む

OpenText TeamSiteを選ぶ理由

  • 容易に拡張できるプラットフォーム

    業界をリードする包括的なテクノロジーセットを提供するコンポーザブルで拡張可能なプラットフォームにより、カスタマージャーニー全体にわたってコンテンツをパーソナライズし、配信します。

  • ユーザー中心のツール

    ビジネスユーザー、Developer、クリエイティブチームが、使いやすさを追求したコンポーザブルUXで、それぞれの働き方に合ったツールや高度な機能を利用できるようにします。

  • Developerおよびハイブリッドヘッドレスオプション

    Google、AWS、Azureなどのパブリッククラウドやオフクラウドに柔軟にデプロイし、動的なウェブサイト、ポータル、その他のオムニチャネル体験のためのヘッドレス開発を行うことができます。

  • 実績十分のパフォーマンス

    市場をリードするエンタープライズ企業のために、10,000を超えるグローバルウェブサイトを強化し、多くの場合99.999%のサービスレベルのアップタイムを約束するスケーラブルなプラットフォームを活用します。

TeamSiteがビジネスにもたらすメリット

TeamSiteを活用するメリットをご紹介します。

  • チャネル間でブランドの一貫性を維持する

    デバイスやチャネルに関係なく一貫した体験を提供できるよう、コンポーネントや小さな要素レベルでコンテンツを管理します。

  • 関連性の高い、パーソナライズされた体験を提供する

    既知および未知のお客様に対するエンゲージメント、アップセル、クロスセル、リテンションを向上させ、Google Analyticsを含むオーディエンスデータをシームレスに統合して管理します。

  • 作成から公開までのサイクルを加速させる

    人工知能、機械学習、自動化されたWorkflowを使用して、ITに依存することなくパーソナライズされた視覚的に豊かなコンテンツを作成し公開することができます。

  • 高度にターゲット化されたキャンペーンの追跡と分析

    データの同期、コンテンツの実験、オーディエンスのエンゲージメントのテスト、KPI、クリック数、サイトのインタラクションに基づく結果の分析を行い、完全なキャンペーンビューを作成します。

  • 共通のデータレイヤーで作業

    カスタマーエコシステム全体のオーディエンスデータを統合した組み込み型の顧客データのプラットフォームを使用し、ターゲットとなるエンゲージメントを作成、管理、提供することができます。

  • ビジネスニーズに合わせた最適なオペレーションを実現

    クラウド、オフクラウド、高可用性、カスタム開発、ビジネスユーザー向けのコンポーザブルUXなど、さまざまなオプションを活用することでオペレーション目標を達成することができます。

特徴

  • Experience Studio

    WYSIWYG編集、ドラッグ・アンド・ドロップコンポーネント、対話型アプリ開発、およびすべてのエクスペリエンスのプレビューと公開によって、作成から公開までのサイクルを加速します。

  • ターゲティング、テスト、パーソナライゼーションの組み込み

    組み込みのOpenText™ Experience CDP を使用して顧客データを活用し、Experience Studio を使用してパーソナライズされたエクスペリエンスの設計、ターゲット設定、テスト、配信を行うことができます。

  • フレキシブルなデカップリングとヘッドレスコンテンツ

    サードパーティアプリケーションにコンテンツをプッシュする際、コンテンツ作成と配信・表示を分けるデカップリングおよびヘッドレスオプションを使用できます。

  • マルチチャネル解析とジャーニーの追跡

    OpenText™ Core Experience InsightsのイベントトラッキングとDashboardsを使用して360度のビューを提供します。また、Google Analytics™との統合により、パフォーマンスの追跡、クリックストリーム、構造化データ、非構造化データなどを含む行動データを分析することができます。

  • スケーラブルで拡張性の高いアーキテクチャ

    コンプライアンスとIDアクセス管理の統合に注力したオープンで堅牢かつ柔軟なプラットフォーム設計により、ユーザーは再利用性の高いコンテンツを容易に開発、統合、提供することができます。

  • 包括的なCMS統合

    SalesforceやGoogle Workplaceなど、市場をリードするアプリケーションやソリューションと統合し、OpenText™ Media ManagementOpenText™ Exstream™OpenText™ Content Services Platforms など、他のOpenTextの機能にプラットフォームを拡張することができます。

ブログを読む

OpenTextとパートナーのサービスを活用する

導入

OpenText TeamSite導入の幅広い選択肢を提供します。

プロフェッショナルサービス

OpenText Consulting Servicesは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。

パートナー

OpenTextは、お客様が適切なソリューションやサポート、そして期待通りの結果が得られるよう支援します。

トレーニング

知識とスキルを加速させるための包括的な能力開発と学習プログラムを提供します。

コミュニティ

OpenTextコミュニティをご覧ください。個人や企業とつながり、インサイトやサポートを得ることができます。ディスカッションに参加する。

各界のリーダーが信頼するOpenText

TeamSiteを導入したお客様の成功事例をご覧ください。

成功事例をもっと見る

OpenText TeamSite helps health plan provider deliver powerful, targeted online experiences.

Learn more

OpenText TeamSite powers award-winning loyalty and rewards management program with targeted online experiences

Learn more

OpenText TeamSite helps RCI deliver information its members need, when they need it, for their leisure travel

Learn more

OpenText TeamSite enables Huge to serve its clients with a cutting-edge digital experience

Learn more

TeamSiteリソース

OpenText TeamSite

Read the overview

OpenText Optimost

Read the data sheet

OpenText and Google co-innovation

Read the blog

Using TeamSite with a Customer Data Platform (CDP)

Read the blog

OpenText TeamSite’s Translation Automation

Read the overview

OpenText TeamSite’s Enhanced Targeting

Read the overview

OpenText TeamSite’s Content Integrations

Read the overview

OpenText TeamSite’s Intelligent Content Creation

Read the overview

OpenText TeamSite’s Customer Data Platform

Read the overview