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OpenText Digital Asset Management for SAP Solutions

  • 概要
  • デモ
  • リソース

SAP 環境のコンテキストでのデジタル資産管理 (DAM)

デジタルメディアがビジネスの媒介となる時代が到来しています。現在、どの企業もかなりの量のデジタルメディアを作成または消費しており、これは増加の一途をたどっています。顧客、従業員、パートナーとの関係においてはリッチメディアは不可欠です。しかし、デジタルメディアの制作は高価な上に、クリティカルな知的財産 (IP) の要件が存在し、大容量の管理や配布には困難が生じる場合もあります。デジタル資産管理 (DAM) システムは、こうした問題を解決し、新しい機会に対応するための基盤となるものです。効果的な DAM システムは、新しいビジネスチャンスの扉を開き、収益を増大させ、顧客エクスペリエンスを向上させる、広範囲なコンテンツベース・アプリケーションの基盤となり得るものです。

OpenText™ Digital Asset Management for SAP® Solutions は、カスタマイズが容易な Web インタフェースと強固なエンタープライズ仕様のアーキテクチャを備えた、使いやすいアプリケーションです。OpenText Digital Asset Management for SAP Solutions に対する要件は、Fortune 500 の企業が抱える数百のニーズから生まれたもので、あらゆるタイプのデジタル資産 (画像、ビデオ、オーディオ、テキスト、レイアウト、グラフィックスを含む) をキャプチャ、管理、検索、配布するためのものです。

OpenText Digital Asset Management for SAP Solutions は、すべてのデジタルメディアファイルとそこに内在する情報を一元的に管理します。OpenText Digital Asset Management for SAP Solutions は、手動による再作成や再パッケージ化のコストをかけることなく、多数の企業間ワークフローの中にあってもメディア資産を再利用しやすく、また別目的に利用できるようにするなど、デジタル資産の価値を拡大させます。さらに、OpenText Digital Asset Management for SAP Solutions に組み込まれたワークフロー機能は、組織全体のプロジェクトに対する管理、追跡をシンプルにし、時間を節約します。

OpenText Digital Asset Management for SAP Solutions は、SAP Commerce Cloud や、SAP Marketing Cloud、および SAP Business Suite (CRM、ECC/ERP、PLM) と統合されています。この緊密な統合は、OpenText Digital Asset Management for SAP Solutions で管理するメディアをこれらのアプリケーションに提供し、コアとなるビジネスプロセスにおけるメディア資産の準備、使用、追跡プロセスをシンプルにするためのカギとなります。これらの統合はネイティブ (コアとなる SAP Customer Experience のプリンシパルを使用して拡張) かつシームレスに行われます。つまり、SAP Customer Experience ユーザーインタフェース内にユーザーコンテキストが保持され、ユーザーセキュリティなどの DAM の基礎部分も維持されるのです。

OpenText Digital Asset Management for SAP Solutions と SAP Hybris の統合によって、AP Customer Experience の顧客は、オムニチャネルエクスペリエンスとユーザーのカスタマージャーニー全体を通して、すべてのデジタル資産を容易に管理できるようになります。

主なメリット:

  • デジタルメディアコンテンツとメタデータ情報に対する一元管理と組み込みのワークフロー機能による効率性
  • ユーザーの権限とアクセス許可を可視化して制御することによる収益の増大
  • 全社による一貫したメディア作成とその管理、また配布によるブランドコンプライアンスの実現
  • SAP および SAP Customer Experienceソリューションへのシームレスな統合により、エンタープライズクラスのメディアの自動化が実現し、コアとなる SAP Customer Experience ソリューションの機能が増大・拡張する

お客様事例

OpenText Digital Asset Management for SAP Solutions を導入することで、多くのお客様が明確なメリットを得ています。

お客様事例の詳細 (英語)

SAP Hybris Digital Asset Management と SAP Hybris Commerce の統合

 

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2018年 SAP Pinnacle Awards 受賞

SAP Pinnacle Award

OpenText はPinnacle Awardsで 2つの賞(ソリューションエクステンションパートナー、年間データマネジメントパートナー)を受賞し、SAP® から高い評価を得ていることを誇りに思います。当社は、ソリューションエクステンションアワードを 10 年連続で受賞しました。今年、2 つの賞を受賞したことは注目すべきことです。SAP は、これらのアワードを、SAP と提携および顧客の運用改善に貢献した最高のパートナーに与えています。