OpenText プロフェッショナルサービス:
マネージドサービス

OpenText のマネージドサービスの専門スタッフは、お客様のソリューションを最適に維持し、最大限の可用性を確保します

OpenText は、オンプレミス、OpenTextクラウド、ハイブリッドシナリオ、あるいはその他のクラウドであっても、広範囲のマネージドサービスを提供します。

お客様のビジネス要件を満たす SLA に基づいて、インフラストラクチャ、プラットフォーム、アプリケーション、カスタマイズを含む EIM ソリューションの完全な管理を提供します。
What Platform Is For You
OpenText マネージドサービスの使用による主要なメリット:
  • 予防可能な問題を阻止することで、システムの可用性を最大限に保ちます
  • 高いレベルのユーザー満足度を維持します
  • 専門スキルを持つスタッフを自社で採用、トレーニング、保持する必要がなくなります
  • 高いスキルのチームが、顧客の社内のテクニカルおよびサービス管理チームと協力することで、インシデントをすばやく解決します
  • 社内のチームは日常的なサポートと管理アクティビティから解放されます
  • EIM システム管理のベストプラクティスに沿ったサービスが提供されます

サービス選択の準備はできていますか?

私たちがお客様の成功に導きます

「当社では、セキュリティが確保された拡張可能なソリューションを求めていました。OpenText B2B マネージドサービスが当社の戦略と完全に沿っていることが分かったので、B2B マネージドサービスへの移行を決めました。とても満足していると断言できます。」

Michelin社、EDI マネージャー
Michelin